Para iade politikası

TESLİMAT ŞARTLARI

Kargoya Veriliş Süresi: www.yuvamca.com üzerinden verdiğiniz siparişler, ödeme onayının ardından en geç 1-3 iş günü içerisinde özenle paketlenerek anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.
Teslimat Süresi: Kargo firmasına teslim edilen ürünlerin size ulaşma süresi, bulunduğunuz il ve ilçeye göre ortalama 1 ile 3 iş günü arasında değişiklik göstermektedir. Resmi tatillerde ve hafta sonlarında kargo çıkışı yapılmamaktadır.
Kargo Takibi: Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, sistemimize kayıtlı e-posta adresinize veya telefon numaranıza kargo takip numarası otomatik olarak iletilecektir.

İADE VE DEĞİŞİM ŞARTLARI

Cayma Hakkı: Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma ve ürünü iade etme hakkına sahiptir.
İade Koşulları: İade edilecek ürünün ticari vasfını yitirmemiş, kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal ambalajının (varsa etiketlerinin) bozulmamış olması gerekmektedir. Havlu, bornoz ve ev tekstili kategorisindeki ürünlerde hijyen kuralları gereği, kullanılmış veya yıkanmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
İade Süreci: İade talebinizi sipariş numaranız ile birlikte hyigitel@gmail.com adresine e-posta yoluyla veya +90 538 581 48 06 numaralı iletişim hattımızdan bize bildirmeniz gerekmektedir.
Geri Ödeme: İade edilen ürünler depomuza ulaşıp iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra, en geç 7 iş günü içerisinde ürün bedeli siparişte kullandığınız ödeme yöntemine (kredi kartı/banka kartı) iade edilir. Bankanızın süreçlerine bağlı olarak bu tutarın hesabınıza yansıması birkaç gün sürebilir.

İade Gönderim Adresi: Yuvamca / Hüseyin Yiğitel Atışalanı Mah. Fuar Sk. No: 10 Esenler / İstanbul

Sepetiniz boş